Política de Envíos
Información detallada sobre plazos de entrega, zonas de envío y seguimiento de tus pedidos.
Resumen rápido
- Envíos desde España.
- Pedido normal vs reserva con depósito del 20%.
- Envío gratuito si el carrito contiene solo reservas.
- Los detalles se confirman por email.
Índice
Ámbito y modalidades
SAMABK opera desde España y realiza envíos de prendas y colecciones de autor. Los pedidos se pueden tramitar como pedidos normales o como reservas cuando esta modalidad se encuentre activa.
Pedido normal
Se confirma tras el pago completo.
Reserva
Se realiza con un depósito del 20% y emitimos un cupón del 80% restante para completar la compra cuando el artículo esté disponible.
Si el carrito contiene únicamente reservas, el envío tiene coste 0. Para más detalles sobre reservas, consulta los términos y condiciones.
Plazos y costes
Todos los envíos se preparan minuciosamente desde nuestro estudio en Tenerife (TENERIFE).
El coste de envío exacto se calcula automáticamente en la pantalla de checkout antes de confirmar el pago.
Seguimiento
Cuando el envío disponga de número de seguimiento, te lo facilitaremos por email para que puedas consultar el estado de la entrega.
Incidencias
Contacto de soporte
Si detectas una incidencia con tu envío, escríbenos cuanto antes a hola@samabk.com indicando tu número de pedido y una breve descripción del problema.